新一代智能客户服务解决方案
通过一体化客户服务管理平台，实现端到端智能化服务运营，提升服务效率，助力企业数字化转型升级
多渠道客服
六大场景服务接入，全方位触达用户
支持微信、钉钉、公众号、移动网页、Web、自助门户等多渠道形式的客服接入方式
多种方式发起服务请求
支持发送语音、文字、图片、视频等多种媒体
灵活的坐席分配规则
巧匠2.0
产品功能
端到端的ITR，服务履约流程管理；适配多场景交付功能，赋能服务人员更好服务客户
Managing Team
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FAQ'S
Frequently Asked Questions
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